Điều Khoản Sử Dụng

HỆ SINH THÁI CHUYỂN ĐỔI GIỌNG NÓI TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VOCALISVN AI
Cập nhật lần cuối: Ngày 13 tháng 06 năm 2026

Chào mừng bạn đến với VocalisVN AI. Trước khi sử dụng phần mềm, ứng dụng hoặc các dịch vụ đi kèm trên website của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"), vui lòng đọc kỹ bản Điều khoản sử dụng này. Việc bạn cài đặt, đăng ký tài khoản, kích hoạt bản quyền (License Key) hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức và gỡ cài đặt phần mềm khỏi các thiết bị của bạn.

ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

VocalisVN AI (hoặc "Chúng tôi", "Ban Quản Trị"): Là đơn vị sở hữu, vận hành và cung cấp phần mềm ứng dụng chuyển đổi văn bản thành giọng nói tiếng Việt (TTS) chạy trên môi trường máy tính để bàn (Desktop Application) và các dịch vụ bổ trợ trực tuyến.
Khách hàng (hoặc "Người dùng", "Bạn"): Là bất kỳ cá nhân, tổ chức nào đăng ký dùng thử, mua bản quyền hoặc trực tiếp tương tác, sử dụng các tính năng của VocalisVN AI.
Mã Kích Hoạt (License Key): Là chuỗi ký tự bản quyền được cung cấp cho Khách hàng để kích hoạt quyền sử dụng các gói dịch vụ trả phí của VocalisVN AI trên một hoặc nhiều thiết bị theo chính sách tại từng thời điểm.
Sản Phẩm Đầu Ra (Output Audio): Là các file âm thanh được tạo ra dưới các định dạng (WAV, MP3, FLAC, M4A, OGG...) sau khi người dùng sử dụng VocalisVN AI để chuyển đổi từ dữ liệu văn bản đầu vào.
Luật Áp Dụng: Là toàn bộ hệ thống pháp luật đang có hiệu lực của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

ĐIỀU 2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ ĐỐI VỚI PHẦN MỀM

Toàn bộ mã nguồn, cấu trúc phần mềm, thuật toán xử lý giọng nói, giao diện người dùng, logo, thương hiệu "VocalisVN AI" và các tài liệu hướng dẫn kỹ thuật đi kèm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của Chúng tôi và được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam cũng như các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên.
Ban Quản Trị chỉ cấp cho Người dùng quyền sử dụng phần mềm (License to use) mang tính chất cá nhân hoặc thương mại phi độc quyền, có thời hạn và có thể bị thu hồi nếu phát hiện vi phạm Điều khoản sử dụng này.
Người dùng không được phép:
- Sao chép, sửa đổi, biên dịch ngược (decompile), đảo ngược thiết kế (reverse engineer) hoặc tìm cách trích xuất mã nguồn của phần mềm VocalisVN AI.
- Cho thuê, cho mượn, chia sẻ tài khoản kích hoạt hoặc phân phối lại phần mềm cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Chúng tôi.
- Gỡ bỏ bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc ký hiệu độc quyền nào được đính kèm trên phần mềm.

ĐIỀU 3. QUYỀN SỞ HỮU VÀ QUYỀN SỬ DỤNG SẢN PHẨM ĐẦU RA (AUDIO)

Quyền Sở Hữu: Chúng tôi thừa nhận rằng Khách hàng sở hữu toàn bộ các file âm thanh đầu ra được tạo ra hợp lệ thông qua phần mềm VocalisVN AI, với điều kiện văn bản đầu vào (input text) do Khách hàng cung cấp hoàn toàn thuộc quyền sở hữu hợp pháp hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Khách hàng.
Quyền Thương Mại: Khách hàng có toàn quyền sử dụng sản phẩm âm thanh đầu ra vào các mục đích thương mại hoặc phi thương mại (bao gồm làm video YouTube, TikTok, podcast, bài giảng, tổng đài tự động, ứng dụng đọc sách...) mà không cần phải trả thêm bất kỳ khoản phí tác quyền nào cho Chúng tôi ngoài chi phí mua License Key ban đầu.
Trách Nhiệm Nội Dung: Khách hàng tự chịu trách nhiệm pháp lý độc lập đối với toàn bộ nội dung văn bản đầu vào cũng như mục đích sử dụng của file âm thanh đầu ra. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm trong trường hợp nội dung văn bản hoặc âm thanh của bạn vi phạm quyền tác giả của bên thứ ba hoặc vi phạm pháp luật.

ĐIỀU 4. CÁC HÀNH VI BỊ CẤM SỬ DỤNG

Nhằm tuân thủ Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14, Luật Hình sự và các văn bản pháp lý hiện hành của Việt Nam, Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng Dịch vụ của VocalisVN AI để thực hiện các hành vi sau:

Chống phá Nhà nước: Tuyên truyền, xuyên tạc, phỉ báng chính quyền nhân dân; phát tán thông tin có nội dung chiến tranh tâm lý, kích động chiến tranh xâm lược, chia rẽ khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Lừa đảo và Chiếm đoạt tài sản: Sử dụng giọng nói được tạo ra để giả mạo cá nhân, người thân, cơ quan nhà nước, tổ chức tài chính nhằm mục đích lừa đảo, đe dọa, cưỡng đoạt tài sản hoặc thực hiện các hoạt động phi pháp khác.
Bôi nhọ, Vu khống: Tạo ra các file âm thanh nhằm mục đích bôi nhọ, vu khống, xúc phạm danh dự, uy tín hoặc nhân phẩm của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào.
Phát tán thông tin giả mạo (Deepfake): Giả mạo giọng nói của người nổi tiếng, chính trị gia hoặc bất kỳ cá nhân nào khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của họ để định hướng dư luận, lan truyền tin giả (fake news) hoặc gây hoang mang dư luận xã hội.
Xâm phạm bản quyền tác phẩm: Nhập các văn bản có nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ của người khác (như sách nói, truyện ngắn, tác phẩm báo chí chưa mua bản quyền) để chuyển đổi sang file âm thanh nhằm kinh doanh thu lợi bất chính.
Tấn công hệ thống: Sử dụng các công cụ tự động (scripts, API không chính thức) nhằm spam hệ thống chuẩn hóa ngôn ngữ hoặc phá hoại tính ổn định của server dịch vụ.

ĐIỀU 5. CƠ CHẾ BẢO VỆ BẢN QUYỀN VÀ CÔNG NGHỆ ĐÁNH DẤU (AUDIO WATERMARK)

Để bảo vệ cộng đồng và ngăn chặn các hành vi giả mạo, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật bằng giọng nói nhân tạo, Chúng tôi có quyền tích hợp công nghệ thủy vân âm thanh ngầm (Audio Watermarking) vào các sản phẩm âm thanh đầu ra.
Thủy vân âm thanh là một chuỗi mã ký kỹ thuật số siêu nhỏ được nhúng trực tiếp vào tần số âm thanh mà tai người bình thường không thể nghe thấy. Ký tự kỹ thuật số này chứa thông tin định danh máy phát (Machine GUID) hoặc mã License Key tương ứng của Khách hàng tạo ra file đó.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý, khiếu nại bản quyền hoặc có yêu cầu điều tra chính thức từ cơ quan công an/cơ quan tư pháp có thẩm quyền của Việt Nam, dấu thủy vân này sẽ là bằng chứng để xác minh nguồn gốc tạo ra file âm thanh.
Khách hàng cam kết không tìm cách gỡ bỏ, phá hủy hoặc làm biến dạng dấu thủy vân âm thanh này dưới mọi hình thức.

ĐIỀU 6. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN, LICENSE KEY VÀ SỬ DỤNG THỬ

Thông Tin Đăng Ký: Khi đăng ký dùng thử hoặc mua License Key, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bao gồm Họ tên, Email, Số điện thoại để Chúng tôi thực hiện bảo hành và cấp lại key khi cần thiết.
Chính Sách Dùng Thử: Chúng tôi cung cấp chương trình dùng thử miễn phí có giới hạn thời gian (ví dụ: 03 ngày kể từ ngày cài đặt) để người dùng trải nghiệm chất lượng. Hết thời hạn dùng thử, phần mềm sẽ tự động khóa các tính năng cốt lõi cho đến khi bạn nhập License Key hợp lệ.
Bảo Mật License Key: Mỗi License Key được cấp cho một máy tính cụ thể (liên kết với Hardware GUID của hệ điều hành Windows/macOS thông qua Registry). Bạn có trách nhiệm tự bảo mật License Key của mình, không chia sẻ công khai. Nếu Chúng tôi phát hiện License Key bị lạm dụng hoặc phân phối trái phép trên mạng Internet, Chúng tôi có quyền khóa vĩnh viễn key đó mà không phải hoàn tiền hay bồi thường.

ĐIỀU 7. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN (DATA PRIVACY)

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng tuân thủ theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
Thu Thập Thông Tin: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin định danh thiết bị (Hardware GUID) và thông tin đăng ký (Email, SĐT) để kiểm soát bản quyền. Chúng tôi không ghi âm, sao chép hoặc lưu trữ văn bản riêng tư bạn nhập vào phần mềm Desktop để phục vụ bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xử lý kỹ thuật tạm thời trong phiên làm việc.
Chia Sẻ Thông Tin: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp:
- Được sự đồng ý rõ ràng của Khách hàng.
- Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan Cảnh sát điều tra, Viện kiểm sát hoặc Tòa án tại Việt Nam.

ĐIỀU 8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

Dịch vụ được cung cấp trên nguyên tắc "Giữ nguyên hiện trạng" (As-Is) và "Có sẵn" (As-Available). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ sự bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngầm định, về chất lượng dịch vụ sẽ hoàn hảo 100% không có lỗi ngắt quãng, cũng như sự tương thích hoàn toàn của giọng nói đối với từng thiết bị phần cứng của Khách hàng.
Trong mọi trường hợp, Chúng tôi không phải chịu trách nhiệm trước Khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, vô ý hay cố ý phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ (bao gồm tổn thất doanh thu, gián đoạn kinh doanh, mất mát dữ liệu hoặc các khoản phạt pháp lý do nội dung của Khách hàng gây ra).
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại tối đa của Chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào của Khách hàng liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Khách hàng đã thanh toán cho Chúng tôi để sở hữu License Key trong vòng ba (03) tháng gần nhất kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

ĐIỀU 9. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ HOÀN TIỀN

Khách hàng tự nguyện thanh toán chi phí bản quyền theo bảng giá được công bố chính thức trên website hoặc qua các đại lý được ủy quyền.
Vì Dịch vụ đã cung cấp thời gian dùng thử miễn phí để Khách hàng kiểm thử đầy đủ các tính năng của phần mềm trên thiết bị cá nhân trước khi quyết định mua, Chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn trả tiền dưới mọi lý do sau khi License Key đã được gửi đi và kích hoạt thành công trên thiết bị của Khách hàng.

ĐIỀU 10. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ LUẬT ÁP DỤNG

Bản Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định của pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí giữa hai bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua hòa giải trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam (mặc định là Tòa án nhân dân cấp có thẩm quyền tại Thành phố nơi Chúng tôi đăng ký trụ sở chính) để phán quyết.

ĐIỀU 11. ĐIỀU KHOẢN CHUNG VÀ SỰ THAY ĐỔI

Bản Điều khoản sử dụng này cấu thành toàn bộ thỏa thuận hợp pháp giữa Bạn và Chúng tôi liên quan đến việc sử dụng VocalisVN AI.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ hoặc các quy định mới của pháp luật Việt Nam. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website chính thức của dịch vụ. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có bản cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận bản Điều khoản sửa đổi đó.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng dịch vụ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với Chúng tôi qua Email hoặc Hotline hỗ trợ trên hệ thống website của VocalisVN AI.

Cảm ơn bạn đã đồng hành và phát triển lành mạnh cùng cộng đồng sáng tạo nội dung VocalisVN AI!

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ (TERMS OF USE)